由人資，為人資打造的系統
我是 Wesley Cheng，人資主管，不是工程師。招募、報到、出勤、薪酬、人才盤點、學習發展、申訴、職場健康，這 16 套系統，都是我在人資工作裡卡關之後，自己動手做出來的。
線上進行，先聊你現在卡在哪。
你的人資流程，卡在哪一段？
依員工旅程排列。想看實際操作，預約諮詢時我用示範資料帶你走一遍。
招募第 1 / 6 段
招募履歷、面試、Offer
Talent Flow招募管理含 AI 功能
從履歷到錄取走同一條流程，每個職缺卡在哪一關，主管隨時看得到。
AI 面談AI 語音初談含 AI 功能
電話初談交給 AI，候選人自己挑時間講完，人資直接看逐字稿和評估，要不要往下走還是人資決定。
報到文件、勞健保、新人資料
Onboarding Flow報到自動化
新人報到的每個步驟自動追蹤、文件自動產生，逾期之前就先提醒。
出勤與薪酬打卡、假勤、薪資結構、業務獎金
Get to Work出勤請假含 AI 功能
打卡、請假、加班線上申請與簽核，月底出勤報表直接產出。
Salary Compass薪資結構分析含 AI 功能
看清各職等薪資是否合理、哪裡倒掛，調薪預算有數據可依。
Comp Climb業務獎金計算
業務佣金、超額加速與里程碑獎金自動計算，每一筆結算都有紀錄可查。
目標與人才OKR、人才盤點、接班、組織圖
OKR Command Center目標管理含 AI 功能
公司到個人的目標層層承接，週會直接看進度和對齊狀況。
Talent Compass人才盤點含 AI 功能
九宮格、接班與發展計畫放在一起，關鍵人才的風險提早看見。
OrgChart組織圖與職責
組織圖和各單位職責一起維護，每次組織調整都留有版本。
學習發展內訓互動、AI 教材、能力診斷、職涯諮詢、主管模擬
Training Studio互動教學
讓內訓從單向講課變成全員參與，課後留下每個人的想法與成果。
HR AI Platform線上 AI 教材含 AI 功能
把 HR AI 講座變成能動手做的線上教材：分站練習、AI 助教隨時回答，完成後發結業證書。
AI 能力診斷員工 AI 能力盤點含 AI 功能
30 題測出每位同仁的 AI 能力等級，附個人化學習建議，結果自動彙整給人資。
職涯諮詢 AI職涯發展含 AI 功能
結合職涯理論的 AI 諮詢與履歷分析，員工能自己做職涯探索，人資的職涯面談也有了起點。
Legend of the Manager主管情境模擬含 AI 功能
用遊戲練當主管，每個決定都會改變團隊的士氣和信任，玩完 AI 會告訴你哪裡可以做得更好。
員工關係與健康申訴處理、職場健康
馬上辦申訴管理含 AI 功能
申訴從受理到結案都有完整紀錄，法定期限自動倒數，勞檢時拿得出來。
Well-being Hub職場健康管理含 AI 功能
健檢、問卷和法定健康保護計畫集中追蹤，高風險同仁追到哪裡一清二楚。
怎麼合作
可以只導入一套系統，也可以只找我做顧問或內訓。
系統導入
挑你需要的那一段，不用整套換掉。
- 標準導入：系統直接上線，依你的組織、假別、職等完成設定
- 依流程客製：調整欄位與步驟，串接你現有的系統
- 交付時一併做操作教學，讓 HR 團隊自己接得住
HR × AI 導入顧問
先決定做哪一段，再決定用什麼做。
- 盤點人資流程，找出最耗人力、最容易出錯的環節
- 排出先後順序，定義怎麼衡量有沒有變好
- 陪團隊做出第一個能用的版本
- 把你們的人資 SOP 寫成 AI 照著做的 Skill
內訓與工作坊
讓人資團隊自己動手。
- 依團隊程度設計內容，從 AI 基本操作到自建工作流
- 用你們自己的流程當練習題
- 目標是課後就能用在自己的工作上
- 帶團隊做出第一個自己的 AI Skill
費用依範圍與導入方式報價，會在需求診斷後提供。
演講與文章
2025 年起在論壇、企業內部和學校講 HR × AI，這些是講過的題目和寫過的文章。
可以邀請的講題
企業內訓、研討會、工作坊都可以，內容依對象調整。
- 01HR × AI：從痛點到系統的發想框架
- 02AI 能幫 HR 做什麼？
- 03AI Agent 打造高效履歷篩選系統
- 04AI 時代的 HR 價值轉型：從自動化到 AI 實戰
- 05HR 實戰轉型：從個人工具到流程優化
媒體刊登
關於 Wesley
我是 Wesley Cheng（鄭智維），一名人資主管，不是工程師出身。
過去 8 年多，我在不同產業從事人力資源管理，從制度設計、流程優化到組織管理，處理過各種大大小小的人資問題。這些經驗讓我很習慣從實際業務出發，找出問題背後的原因，再思考怎麼解決。
開始使用 AI 開發系統後，我發現過去許多受限於技術資源、只能依靠人工處理的問題，現在有機會自己動手解決。
我做的每一套系統，幾乎都來自真實的人資工作場景。可能是一個每週耗費好幾個小時的行政流程，也可能是一項容易遺漏的法令遵循作業。我會先釐清問題、拆解流程，做出最小可行的版本，再透過實際使用持續修正。
對我來說，系統的價值不在於功能有多完整、技術有多複雜，而在於它是否真正改善了工作。
想用 HR × AI 加速人力資源管理成效，我們聊聊。
預約 30 分鐘需求診斷
說說你卡在哪一段。我會用 Email 回覆，約一個線上時間；想先看系統，也可以直接安排展示。
- 1你送出需求
- 2我用 Email 回覆，約時間
- 330 分鐘線上會談：聊現況、看相關系統